BRaiNS
Heterdaadsessie AI in het Informatiedomein
30 November 2023, Gemeente Zoetermeer
Programma
Plenair, de kaders
• Informatiebeheer als Way of Life
• Edepot strategie
• Projectenportaal
Parallel Technologiesessies:
Parallel
Verandermanagementsessies:
Maatwerk
Plus natuurlijk
Procedure
Details
Sessie: Heterdaadsessie InformatieBeheer als Way of Life - en HOE!
Datum: Donderdag 7 juli 2022.
Plaats: Stadhuis, Engelandlaan 502, 2711 EB Zoetermeer
Tijd: 13 tot 17 u, broodje v/a 12.15, borrel tot 18.00 u.
Gastvrouw: Karin Piters, Manager InformatieBeheer.
Dagvoorzitter: Simon Been, Papieren Tijger Netwerk.
Route advies
OV: Bij NS Zoetermeer neem je Tram 3 richting Den Haag Loosduinen en stap je uit bij Tramhalte Stadhuis. Loop de deuren door en je bent binnen!
Auto: Er zijn meerdere grote parkings vlakbij, met name P5. Volg daarna de looproute die je na aanmelding krijgt!
Kosten: € 159,- per lid. Exclusief voor leden.*
Geen lid? € 209,- (deelname, incl. contributie 2022) en je bent lid. Zie voor lidmaatschapsdetails hier. Alle bedragen zijn exclusief BTW.
Geen werk? Voor jou hebben we speciale tarieven. We helpen je graag up-to-date blijven!
* Meekomende collega(s)? Zijn ze zelf al lid of is de organisatie Bedrijfslid, dan betalen ze de ledenprijs, anders de ‘Geen lid’ prijs met daarin de contributie voor het hele jaar.
Gratis Heterdaad eDossier
Als deelnemer krijg je het volledige Heterdaad eDossier van deze sessie. Gratis. Voor niet-deelnemers is het € 95. Een Heterdaad eDossier bevat de teksten van de presentaties van een Heterdaadsessie, rijkelijk geïllustreerd met gebruikt beeldmateriaal en voorzien van links naar alle gebruikte sheets, relevante sites en handige achtergrond–informatie. Doorgaans 60 - 90 pagina’s.
Spelregels
Mocht je na aanmelding onverhoopt niet aanwezig kunnen zijn dan kun je een collega in jouw plaats laten gaan, mits 2 dagen tevoren diens gegevens zijn doorgegeven. Afmelden kan kosteloos tot 10 werkdagen voor de sessie, anders worden je de deelnamekosten in rekening gebracht.
De kosten die in rekening worden gebracht, vloeien uitsluitend voort uit de organisatorische en publicitaire activiteiten van het Papieren Tijger Netwerk.
Exclusiviteit: het Papieren Tijger Netwerk is een echt Netwerk, geen ‘organisator van bijeenkomsten’ of 'boekwinkel'. De activiteiten zijn daarom exclusief voor leden. We verwelkomen je graag als nieuw lid, weet wel dat je bij aankoop van een eDossier, Heterdaadsessie of TijgerTalks daadwerkelijk lid wordt. :-)
Teksten op deze pagina’s zijn met grote zorg opgesteld en gebaseerd op door de gastorganisatie goedgekeurde uitnodigingsteksten. Het programma is onder voorbehoud. Het Netwerk kan geen garantie geven dat de sessie voldoet aan door teksten opgeroepen verwachtingen, maar doet daar uiteraard wel zijn uiterste best voor. Focus: kennisdeling en eye-openers.
Privacy
Tijdens de bijeenkomsten worden opnames gemaakt. Wil je niet herkenbaar op de foto dan regelen we dat achteraf. Geef de fotograaf wel even een seintje. :-)
Programma
Plenair, de kaders
• Informatiebeheer als Way of Life
• Edepot strategie
• Projectenportaal
Parallel
Verandermanagementsessies:
Parallel Technologiesessies:
Maatwerk
Plus natuurlijk
Procedure
Details
Sessie: Heterdaadsessie InformatieBeheer bij Zoetermeer: Samen ter Zake - en HOE!
Datum: Donderdag 7 juli 2022.
Plaats: Stadhuis, Engelandlaan 502, 2711 EB Zoetermeer
Tijd: 13 tot 17 u, broodje v/a 12.15, Tijgerborrel tot 18 u.
Gastvrouw: Karin Piters, Manager InformatieBeheer.
Dagvoorzitter: Simon Been, Papieren Tijger Netwerk.
Route advies
OV: Bij NS Zoetermeer neem je Tram 3 richting Den Haag Loosduinen en stap je uit bij Tramhalte Stadhuis. Loop de deuren door en je bent binnen!
Auto: Er zijn meerdere grote parkings vlakbij, met name P5. Volg dan de looproute die je bij het programma krijgt!
Kosten: € 159,- per lid. Exclusief voor leden.*
Geen lid? € 209,- (deelname, incl. contributie 2022) en je bent lid. Zie voor lidmaatschapsdetails hier. Alle bedragen zijn exclusief BTW.
Geen werk? Voor jou hebben we speciale tarieven. We helpen je graag up-to-date blijven!
* Meekomende collega(s)? Zijn ze zelf al lid of is de organisatie Bedrijfslid, dan betalen ze de ledenprijs, anders de ‘Geen lid’ prijs met daarin de contributie voor het hele jaar.
Spelregels
Mocht je na aanmelding onverhoopt niet aanwezig kunnen zijn dan kun je een collega in jouw plaats laten gaan, mits 2 dagen tevoren diens gegevens zijn doorgegeven. Afmelden kan kosteloos tot 10 werkdagen voor de sessie, anders worden je de deelnamekosten in rekening gebracht.
De kosten die in rekening worden gebracht, vloeien uitsluitend voort uit de organisatorische en publicitaire activiteiten van het Papieren Tijger Netwerk.
Exclusiviteit: het Papieren Tijger Netwerk is een echt Netwerk, geen ‘organisator van bijeenkomsten’ of 'boekwinkel'. De activiteiten zijn daarom exclusief voor leden. We verwelkomen je graag als nieuw lid, weet wel dat je bij aankoopvan een eDossier, Heterdaadsessie of TijgerTalks daadwerkelijk lid wordt. :-)
Teksten op deze pagina’s zijn met grote zorg opgesteld en gebaseerd op door de gastorganisatie goedgekeurde uitnodigingsteksten. Het programma is onder voorbehoud. Het Netwerk kan geen garantie geven dat de sessie voldoet aan door teksten opgeroepen verwachtingen, maar doet daar uiteraard wel zijn uiterste best voor. Doe je voordeel met de kennisdeling en eye-openers!
Privacy
Tijdens de bijeenkomsten worden opnames gemaakt. Wil je niet herkenbaar op de foto dan regelen we dat achteraf. Geef de fotograaf wel even een seintje. :-)
Gratis Heterdaad eDossier
Als deelnemer krijg je het volledige Heterdaad eDossier van deze sessie. Gratis. Voor niet-deelnemers is het € 95. Een Heterdaad eDossier bevat de teksten van de presentaties van een Heterdaadsessie, rijkelijk geïllustreerd met gebruikt beeldmateriaal en voorzien van links naar alle gebruikte sheets, relevante sites en handige achtergrond–informatie. Doorgaans 60 - 90 pagina’s.
Focus: Kennis en Informatie
10+ sprekers uit o.a.
Je volgt 6 uit 10 presentaties:
Thema’s als:
Maatwerk
Plus natuurlijk
Procedure
Details
Sessie: Heterdaadsessie IND!
Datum: Dinsdag 27 juni 2023.
Plaats: Rijnstraat 8, 2515 XP Den Haag
Tijd: 12.30 tot 17 u, broodje v/a 12.00, borrel tot 18.00 u.
Gastvrouw: Simone Korevaar, Teamleider Functioneel Beheer.
Dagvoorzitter: Simon Been, Papieren Tijger Netwerk.
Route advies
OV: Aanrader is met de trein naar Den Haag Centraal Station. De IND ligt daar pal naast.
Auto: Aanrader is de Q-Park Rijnstraat of anders de parkeergarage onder het Malieveld.
Kosten: € 175,- per lid. Exclusief voor leden.*
Geen lid? € 250,- (deelname, incl. contributie 2023) en je bent lid. Zie voor lidmaatschapsdetails hier. Alle bedragen zijn exclusief BTW. Tarieven 2023.*
Geen werk? Voor jou hebben we speciale tarieven. We helpen je graag up-to-date blijven!
* Meekomende collega(s)? Is iedereen lid, dan is elke 5e deelnemer gratis. Is niet iedereen lid, dan wordt bij 5 of meer deelnemers jullie organisatie gratis (in 2023) en automatisch bedrijfslid en doen jullie mee tegen ledentarief.
Spelregels
Mocht je na aanmelding onverhoopt niet aanwezig kunnen zijn dan kun je een collega in jouw plaats laten gaan, mits 2 dagen tevoren diens gegevens zijn doorgegeven. Afmelden kan kosteloos tot 10 werkdagen voor de sessie, anders worden je de deelnamekosten in rekening gebracht.
De kosten die in rekening worden gebracht, vloeien uitsluitend voort uit de organisatorische en publicitaire activiteiten van het Papieren Tijger Netwerk.
Exclusiviteit: het Papieren Tijger Netwerk is een echt Netwerk, geen ‘organisator van bijeenkomsten’ of 'boekwinkel'. De activiteiten zijn daarom exclusief voor leden. We verwelkomen je graag als nieuw lid, weet wel dat je bij aankoop van een eDossier, Heterdaadsessie of TijgerTalks daadwerkelijk lid wordt. :-)
Teksten op deze pagina’s zijn met grote zorg opgesteld en gebaseerd op door de gastorganisatie goedgekeurde uitnodigingsteksten. Het programma is onder voorbehoud. Het Netwerk kan geen garantie geven dat de sessie voldoet aan door teksten opgeroepen verwachtingen, maar doet daar uiteraard wel zijn uiterste best voor. Focus: kennisdeling en eye-openers.
Privacy
Tijdens de bijeenkomsten worden opnames gemaakt. Wil je niet herkenbaar op de foto dan regelen we dat achteraf. Geef de fotograaf wel even een seintje. :-)
Gratis Heterdaad eDossier
Als deelnemer krijg je het volledige Heterdaad eDossier van deze sessie. Gratis. Voor niet-deelnemers is het € 95. Een Heterdaad eDossier bevat op basis van geluidsopnames de teksten van de presentaties van een Heterdaadsessie, rijkelijk geïllustreerd met gebruikt beeldmateriaal en voorzien van links naar alle gebruikte sheets, relevante sites en handige achtergrond–informatie. Doorgaans 60 - 120 pagina’s.
Welke AI?
Er zijn de usual suspects: Bing Chat (gebaseerd op ChatGPT), Google Bard (Google LaMDA) en ChatGPT zelf, maar bijvoorbeeld ook Elon Musk, Amazon en DeepMind hebben chatbots. En er is nog veel meer in ontwikkeling. Ook Open Source zoals het Europese Bloomz.
En de versienummers lopen snel op. Kortom: het AI-landschap is nogal in beweging, maar ChatGPT van OpenAI is de motor in vele AI-machines en heel bekend, dus op dit moment voor ons doel het krachtigste.
Misschien heb je al via Microsoft toegang tot AI, maar wordt dat niet toegestaan in jouw organisatie. Laat dat je niet stoppen om in elk geval privé ervaring op te doen. Begin met ChatGPT.
Experimenteer!
Welke AI?
Er zijn de usual suspects: Copilot (gebaseerd op ChatGPT), Google Gemini (was Bard) en ChatGPT zelf, maar bijvoorbeeld ook Elon Musk, Amazon en DeepMind hebben chatbots. En er is nog veel meer in ontwikkeling. Ook Open Source zoals het Europese Bloomz.
En de versienummers lopen snel op. Kortom: het AI-landschap is nogal in beweging, maar ChatGPT van OpenAI is de motor in vele AI-machines en heel bekend, dus op dit moment voor ons doel het krachtigste.
Begin met ChatGPT. Over het algemeen raad ik je aan…
ABC voor Starten met AI
Chat-GPT is op dit moment de belangrijkste AI voor taal. Als gebruiker kun je vragen stellen en krijg je ‘intelligente’ antwoorden waarop je eventueel kunt doorvragen. Lees door en hou je vast!
Starten is zo simpel als ABC:
A: Maak een Account
Open je webbrowser - op mobiel, tablet of computer - en ga naar https://chat.openai.com. Maak daar…
Niets is gratis, ook AI niet.
AI vergt heel veel rekenkracht van dure apparatuur en: OpenAI en zijn concurrenten zijn geen liefdadigheidsinstellingen. Dus het start misschien gratis maar na enige tijd betaal je, in geld of met je data.
Dat kan door (grote) bedragen ineens of een (stevig) maandelijks bedrag. Ze weten natuurlijk niet bij voorbaat hoeveel data je gaat gebruiken dus ze dekken zich in. Ja, ook de 'goeie'.
De hamvraag: wil je gewoon wat experimenteren en is het prima dat jouw data geschraapt worden? Of wil je ‘veilig’ chatten? Wil je extra functionaliteit? En hoeveel wil je eventueel betalen?
Bij de momenteel krachtigste en bekendste, Open AI, heb je al die mogelijkheden. De simpelste variant is gratis, via hun app of site. Of anders neem je een abonnement van twee tientjes per maand met extra functionaliteit, of je betaalt naar gebruik (via een API). Ze hebben beloofd informatie van betalende klanten niet toe te voegen aan hun trainingsdata.
Zodra je een OpenAI-account hebt kun je kiezen. Ga je voor de API dan kun je die sleutel plakken in de browser of app die je wilt gebruiken. Ga je voor het abonnement, dan kun je dat ook gebruiken in elke browser.
Meer info hier.
ABC voor Starten met AI
Chat-GPT is op dit moment de belangrijkste AI voor taal. Als gebruiker kun je vragen stellen en krijg je ‘intelligente’ antwoorden waarop je eventueel kunt doorvragen. Lees door en hou je vast!
Starten is zo simpel als ABC:
A: Maak een Account
Open je webbrowser - op mobiel, tablet of computer - en ga naar https://chat.openai.com. Maak daar een account aan.
B: Kies tussen Betaald en Gratis
De nieuwe versie (GPT 4o) is betaald maar je kunt ook starten met de gratis versie. GPT 4 is slimmer en uitgebreider.
Volgens de CEO worden jouw data niet geschraapt als je een betaalde versie gebruikt.*
C: Chat! Stel je eerste vraag
Login. Klik op ‘New chat en… stel je eerste vraag!
Je kunt natuurlijk vragen waarom de bananen krom zijn, maar ook: Hoe kan ik AI gebruiken in mijn eigen werk? Ja, gewoon in het Nederlands.
Druk op ‘enter’ en… val niet van je stoel. Het is even stil en dan komt het antwoord sneller dan jij kunt tikken.
Om te onthouden:
Voordat je het weet is ChatGPT je eigen coach en sparring partner. Probeer maar!
Experimenteer!
* Maar dan moet je wel je chathistorie uitzetten. Niet handig.
Meer info hier.
Niets is gratis, ook AI niet.
AI vergt heel veel rekenkracht van dure apparatuur en: OpenAI en zijn concurrenten zijn geen liefdadigheidsinstellingen. Dus het start misschien gratis maar na enige tijd betaal je, in geld of met je data.
Dat kan door (grote) bedragen ineens of een (stevig) maandelijks bedrag. Ze weten natuurlijk niet bij voorbaat hoeveel data je gaat gebruiken dus ze dekken zich in. Ja, ook de 'goeie'.
De hamvraag: wil je gewoon wat experimenteren en is het prima dat jouw data geschraapt worden? Of wil je ‘veilig’ chatten? Wil je extra functionaliteit? En hoeveel wil je eventueel…
Alles draait om taal
Dat geldt voor jouw vragen en de antwoorden die je krijgt.
Vermijd in je vraagstelling onnodig complexe taal of technisch jargon, maar ook dubbelzinnige of emotioneel beladen taal, omdat dit het systeem kan verwarren.
Het kan ook zinvol zijn om begrippen te definiëren. Soms ‘begrijpt’ hij een bepaald woord verkeerd en merk je dat pas achteraf. Hoe objectiever en feitelijker hoe beter. Ook slechte grammatica of spelling kan leiden tot misverstanden of onnauwkeurige antwoorden.
AI's geven wel antwoord in het Nederlands, maar hun training is grotendeels in het Engels. En ze gebruiken soms een ruime interpretatie van woorden. Dat zie je vooral bij gedichten heel goed.
Ook is de bulk van de trainingsinformatie made in the USA (het land van fantastische innovatie maar ook van een grote diversiteit aan taboes, guns en moddergevechten), waardoor de nodige bias meespeelt.
Alles draait om taal
Dat geldt voor jouw vragen en de antwoorden die je krijgt.
Vermijd in je vraagstelling onnodig complexe taal of technisch jargon, maar ook dubbelzinnige of emotioneel beladen taal, omdat dit het systeem kan verwarren.
Het kan ook zinvol zijn om begrippen te definiëren. Soms ‘begrijpt’ hij een bepaald woord verkeerd en merk je dat pas achteraf. Hoe objectiever en feitelijker hoe beter. Ook slechte grammatica of spelling kan leiden tot misverstanden of onnauwkeurige antwoorden.
AI's geven wel antwoord in het Nederlands, maar hun training is grotendeels in het Engels. En ze gebruiken soms…
Hoe stel je je vraag?
Misschien heb je een heldere vraag gesteld en een duidelijke context gegeven, maar krijg je een veel te saai en/of te lang/kort/gedetailleerd (etc) antwoord om goed te kunnen gebruiken.
Daar is gelukkig een oplossing voor!
Maak bij je vraagstelling duidelijk wat voor soort antwoord je verwacht. Het resultaat zal je verrassen.
Zo kun je de volgende zaken tevoren aangeven:
Bedenk bij onderstaande suggesties steeds dat het eigenlijk instructies zijn die je aan de AI geeft. Zo van "gebruik gewone spreektaal maar wees beknopt". Zo'n aanscherping wordt 'prompt' genoemd.
Meer informatie, zoals per prompt: uitleg, algemene tips en een voorbeeld, zie hier.
Hoe stel je je vraag?
Misschien heb je een heldere vraag gesteld en een duidelijke context gegeven, maar krijg je een veel te saai en/of te lang/kort/gedetailleerd (etc) antwoord om goed te kunnen gebruiken.
Daar is gelukkig een oplossing voor!
Maak bij je vraagstelling duidelijk wat voor soort antwoord je verwacht. Het resultaat zal je verrassen.
Zo kun je de volgende zaken tevoren aangeven:
Impact. Hoe starten. De Juiste Vragen stellen. Vele Toepassingen & Tips. Kritisch & Genuanceerd.
GIDS AI in de Praktijk 1
De Praktische Toepassing van AI voor de Informatieprofessie vol voorbeelden uit het Informatiedomein.
• Hoe starten? • AI in het Informatiedomein • Experimenteer!
• Welke AI gebruiken? • Waar is AI wel/niet goed in?
• Hoe stel je de Juiste Vragen? • Waarom is dat zo belangrijk?
• Vele Voorbeelden van Research en Sollicitaties tot Samenvatten
• Talrijke Tips • Steeds Genuanceerd en met Kritische Blik
• Handige bronnen en andere Praktische Links
Doel: persoonlijk gebruik van ChatGPT, de bekendste AI.
Nieuwe volledig bijgewerkte update: Juli 2024.
Titel GIDS: AI in de Praktijk
Voor Persoonlijk Gebruik in de Informatieprofessie
Inhoud Impact / De Juiste Vragen stellen / Vele Toepassingen & Tips
Auteur Drs. Simon Been
Versie 3.0 (Juli 2024)
Omvang 111 pagina’s
Doelgroep Geïnteresseerden / Experimenteerders / Toepassers in de eigen praktijk
Doel. Bewustworden / Experimenteren en Leren / Toepassen in de eigen praktijk
Kritisch & Genuanceerd
Voor persoonlijk gebruik
Licentie: € 25 voor persoonlijk gebruik. Upgraden kan.
€ 100 voor teams (max. 10 pers.)
€ 500 voor afdeling/unit (max 50)
€ 1000 voor organisatie (50+)
Sessie gemist? Verslag:
• Van Digitalisering naar Artificering • Toepassingen bij Provincie, Onderwijs, Gemeenten, Ministeries en Ondernemingen • Handwritten Tekst Recognition en Entiteit Extractie • Het Belang van Informatiemanagement • Impact op Processen & Professie • Persoonlijke Toepassingen